Hur vi fördelar roller i ett växande team

Det pratas mycket om tillväxt, men sällan om kaoset som följer med.
Att gå från idé till vardag är en sak men att gå från en person till ett team, är något helt annat.

När vi startade Konfigo var det bara en person som gjorde allt.
Från mars till september blev vi två, och nu från november är vi fyra.
Det låter kanske småskaligt, men varje ny person ändrar förutsättningarna totalt.

Och det var där en av våra första stora lärdomar kom:
tillväxt är lika mycket ett känsloprojekt som ett arbete.

När alla gör allt – tills det inte går längre

I början var det enkelt: alla tog det som behövde göras.

Men ganska snabbt blev listan längre än dagarna:

• bokföring och administration

• tidrapportering

• avtal och överenskommelser

• kunddialog och säljaktiviteter

• företagsprofil och dokumentmallar

• domäner, e-post, onboarding, struktur

• och samtidigt våra riktiga uppdrag.

Det blev tydligt att vi inte längre kunde dela uppgifter efter vem som har tid, utan behövde fördela ansvar efter vem som har styrka, vilja och rätt förutsättningar.

Ingen plan ritades upp på förhand.
Det var något vi växte in i, och som växer med oss hela tiden.

Principen som förändrade allt: man kan inte göra allt själv

Det är lätt att förstå logiskt, men betydligt svårare att släppa taget om i praktiken.
Inte minst när man bygger något man bryr sig om.

Vi insåg att ansvar inte handlar om kontroll.
Det handlar om tillit.

Tillit till att människor gör sitt bästa.
Tillit till att man håller vad man lovar.
Tillit till att vi hjälper varandra när det behövs och ber om hjälp när vi behöver det själva.

Det är en viktig del av hur vi bygger Konfigo: Struktur finns inte för att styra människor, utan för att stötta dem.

Roller byggs inte – de växer fram

I många bolag börjar man bygga organisation efter titlar.
Vi gör det motsatta.

Vi börjar med människorna.

Vad är du bra på?
Vad tycker du är roligt?
Vad vill du växa inom?

Och kanske viktigast av allt: Vad känns meningsfullt?

Det betyder att våra roller ibland är lite röriga och att dem förändras.
Förhoppningsvis ligger dem nära våra styrkor och men kanske långt ifrån mallar i traditionella organisationsscheman.

Men det ger oss också något vi värderar högt:
Det ger stolthet, ägandeskap och lekfull professionalism.

Struktur skapar trygghet och trygghet skapar kultur

Det här är en av våra viktigaste insikter hittills.

Kultur skapas inte i ett dokument.
Kultur uppstår när vardagen fungerar (eller inte fungerar).

Därför bygger vi struktur först: rutiner, mallar, verktyg, arbetsflöden.
så att vi med små, små steg går åt rätt håll.

När ramen är tydlig kan vi kollegor vara fria.
För oss är det grunden till en kultur som håller, även när vi växer.

Vi vill inte främst bli klara – vi vill fortsätta lära

Målet är inte att bli “färdiga” med organisationen.
Det är att bygga den i takt med att vi själva utvecklas.

Vi försöker inte veta allt -> Vi försöker lära oss allt -> Steg för steg.
Med integritet, värme och ett stort mått nyfikenhet gör vi detta tillsammans.

Tillväxt handlar inte om att bli större.
Det handlar om att bli tryggare tillsammans.

Hur gör ni när ert team växer?